DNSLA套餐参数名词解释


发布时间:2013-07-23

1、什么是SLA?

(Service Level Agreement的缩写)服务水平协议:指一年中域名正常解析的时间不低于8760小时乘以该指数。

 

2、什么是解析速度?

指服务器收到解析指令到计算出正确的解析结果并返回给客户所耗费的时间,因域名解析实际请求为用户→递归DNS服务器→DNSLA服务器,以及用户到递归DNS服务器的带宽及所使用递归DNS服务器到DNSLA服务器的带宽差异,所以最终解析结果和该理论值可能有出入。

 

3、什么是宕机检测?

宕机检测是DNSLA推出的一项增值解析服务,用于当客户有多台服务器时,由DNSLA检测服务器定时对客户的多台服务器进行检测,如客户某台服务器出现故障无法通讯或正常提供服务时,则将域名解析到临近的服务器或备用服务器上。宕机检测的单位是一个子域名,而不论该域名解析到了多少个IP上,都使用一条宕机检测的任务。分省解析的宕机检测仅限企业套餐支持。

 

4、什么是负载均衡?

将一个子域名(例如blog.abc.com)解析到两台或两台以上的服务器上,当用户请求时循环的返回解析IP。负载均衡的条数即是您可以将同一个子域名解析到多少台服务器IP上。

 

5、什么是子域名级别?

如果您的域名是 abc.com 那么 blog.abc.com 就是您的二级域名,bj.blog.abc.com 就是三级子域名,以此类推,当主域名前面出现多少个.时就相当于是多少级子域名。

 

6、什么是URL转发?

URL转发可以将一个域名转发到另外一个网址上,比如当用户访问 dnsla.abc.com 时,转向到 https://www.dns.la 上。该转向使用的是301资源永久转向技术。

 

7、什么是TTL?

(Time To Live ) 生存时间:指一个域名的解析结果在递归DNS服务器上的缓存时间,在缓存未过期之前,递归DNS不再到DNSLA服务器请求解析结果而是直接返回给用户,所以修改解析结果的生效时间是用TTL的值来衡量的,单位是秒。值得提醒的是TTL并非越小越好,推荐设置请参考:TTL设置多少合适?

 

8、什么是分省解析?

根据用户的地理位置返回对应的服务器IP,比如您在北京和上海分别部署2台服务器,IP为:1.1.1.1 和 2.2.2.2 那么当北京的用户访问时就会解析到北京服务器的IP,上海用户访问解析到 2.2.2.2,达到用户就近访问的目的,提高用户体验减少网络传输。

分省解析的条数也是按照子域名来限制,同一个子域名无论设置多少个IP和地区都按照一条计算。

 

9、关于技术支持

当您使用DNSLA产品和服务遇到问题时,可通过以下途径获得帮助:

● 在线帮助系统(http://www.dns.la/support/

● 企业QQ在线咨询(正常服务时间是周一至周五早上9点至12点,下午13点至18点,值班时间为除以上时间之外的时间安排有人员值班)。企业QQ的号码为:4006371599

● 400电话支持:通过400电话向DNSLA客服人员进行技术咨询。

● 人工协助:仅限于和DNS有关的技术协助,例如设置解析记录、设置宕机检测、修改域名的NS地址等,但不包括服务器的配置、程序的安装、防火墙配置等与DNS无关的操作内容。

 

10、短信包的用途

短信包用于当您开启宕机检测后,服务器出现故障时向您发送短信提醒。当您进行手机验证等操作时不扣除您的短信包余额。

 

11、宕机检测频率

开启宕机检测任务后,检测服务会定期对您的服务器进行检测,而每次检测的时间间隔就是宕机检测频率,比如每3分钟检测一次您的服务器。

 

12、故障后通知号码

开启宕机检测任务后,当您服务器出现故障或者故障恢复时,会通过邮件、短信的方式通知您,您可以设置多个邮箱或者手机来接收故障的通知,故障后通知号码的数量就是您最大可以设置的通知号码的数量,这个数量是针对某一个通知类型的,比如如果最大可以设置2个号码,那么表示您可以设置2个邮箱同时再设置2个手机号码。